Политика в области качества
Обеспечение установленного уровня качества услуг, удовлетворение всех требований и ожиданий потребителя – залог успешной деятельности и процветания нашего предприятия и обязанность каждого сотрудника от директора до экспедитора.
Нашими основными целями являются:
- Обеспечение удовлетворенности потребителя
- Постоянное совершенствование деятельности, осуществляемой предприятием
- Процветание и укрепление экономического положения предприятия
- Создание условий для профессионального роста сотрудников и обеспечение их удовлетворенности результатами труд
Это достигается посредством:
- Отслеживания и внедрения современных высокоэффективных технологий и логистических решений
- Высокой квалификации сотрудников, непрерывного обучения специалистов всех уровней и признание их профессиональных заслуг
- Сознательного отношения каждого сотрудника к качеству и личного вклада в деятельность предприятия
- Обеспечения соответствия подвижного состава требованиям международного сообщества и постоянного его обновления
- Развитие средств навигации и связи для постоянного контроля местоположения автомобиля
- Обеспечения заявленного качества и установления стабильных взаимовыгодных отношений с подрядчиками
- Эффективного функционирования системы менеджмента качества и ее соответствие ИСО 9001
Компания КРАФТТРАНС сертифицирована по стандарту ИСО 9001-2009.
Ответственность КРАФТТРАНС за сохранность грузов обеспечивается полисом страхования гражданско-правовой ответственности перевозчика и экспедитора № РС 253.
